В полицию обратилась испуганная женщина, сумевшая освободиться из рук злоумышленника. Ее сын остался в заточении, и его местонахождение — загадка. Пока оперативники ведут поиски, происходит новое исчезновение. Пропадает еще одна жительница города.
Следователь, заподозрив серийного маньяка, находит квартиру с таинственным жильцом. Там этот человек удерживает целую группу людей, собранную в странную «семейку». Он создает ее, словно собирает пазл, следуя искаженным воспоминаниям о картинке из своего детства.