Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею восхищаются, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника: чужие трудности ей поддаются, а с домашним хаосом справиться не удаётся. Её подавляющая мать постоянно нервирует. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине — и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает о трагическом случае: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Перед Смагиным стоит непростая задача — выяснить, не причастна ли психолог к такому отчаянному решению своей клиентки.